FAQ

Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Aus diesem Grund legen wir großen Wert auf einen reibungslosen Ablauf, von der Bestellung bis zum Erhalt deines Produkts. 

Aktuell bieten wir unseren Kunden einen kostenfreien Versand an - Nur für kurze Zeit!

Solltest du Fragen oder andere Anliegen zu deiner Bestellung haben, kannst du uns jederzeit über das Kontaktformular kontaktieren.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?


Du kannst bei uns zwischen 7 verschiedenen Zahlungsmethoden wählen:

- PayPal
- Klarna (Kauf auf Rechnung)
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- Apple Pay
- Google Pay

In welche Länder wird versendet?


Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschland.

Wann wird meine Bestellung verschickt?


Deine Bestellung ist innerhalb 48 Stunden versandfertig.

Wie lange dauert der Versand?


Die Versanddauer ist von verschieden Faktoren abhängig. In der Regel wird deine Bestellung innerhalb 7 bis 14 Tagen geliefert.
Wir arbeiten mit hoher Sorgfalt und ausgewählten Partnern.

Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?


Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, senden wir dir eine Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

Ist mein Online-Einkauf sicher?


Wir garantieren dir einen sicheren und geschützten Einkauf. Deine Daten werden SSL-verschlüsselt verarbeitet.

Ich möchte meine Bestellung zurücksenden, was muss ich tun?


Solltest du mit dem Produkt nicht zufrieden sein oder liegt ein Mangel vor, kannst du es innerhalb 14 Tagen an uns zurücksenden.
Kontaktiere hierfür bitte unseren Support über das Kontaktformular und gebe dabei deine Bestellnummer an.
KONTAKT